Du bist mit den gekauften Produkten nicht zufrieden? Kein Problem!

Innerhalb des geltenden Widerrufrechts oder im Rahmen der AGBs nehmen wir die Artikel natürlich gerne wieder zurück.

Eine Retoure ist bei uns ganz einfach, unkompliziert und serviceorientiert. 

So funktioniert's!

  1. Klicke auf untenstehenden Link/Button und erstelle auf der nachfolgenden Seite dein Rückversandlabel und den Rücksendeschein.
  2. Verpacke die Artikel bitte wieder in die Verpackung, die du von uns erhalten hast.
  3. Lege den Rücksendeschein, den du im Retourenportal erhältst, mit in das Paket.
  4. Verpacke die Artikel bestmöglich, sodass kein Schaden auf dem Rückweg entsteht.

Wie geht's dann weiter?

Sobald deine Retoure in unserem Logistikzentrum angekommen ist und von unseren Mitarbeitern geprüft und verarbeitet wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag auf die bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode, abzüglich der Retourenkosten für den Rückversand, zurück.

Kosten einer Retoure!

Die Kosten pro Rücksendeauftrag in Deutschland betragen 5,00 €, Österreich 10,00 € und Schweiz 15,00 €. Diese Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

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